PW&T als Betreiber dieser Seite verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und halten uns strikt an die Regeln der Datenschutzgesetze der Bundesrepublik Deutschland, der Europäischen Union (BDSG, TMG, EU-DSGVO). Die vorliegende Datenschutzerklärung erstreckt sich auf die Nutzung der digitalen Angebote durch internetfähige Endgeräte. Sie können die meisten Seiten unserer Website besuchen, ohne dabei irgendwelche persönlichen Daten zu übermitteln. In einigen Fällen benötigen wir jedoch persönliche Angaben, um die von Ihnen angeforderten Dienste und Produkte bereitstellen zu können. Das vorliegende Dokument erläutert die Erfassung und Verwendung Ihrer Daten in diesen Situationen. Sie erklären sich mit einer derartigen Nutzung einverstanden, sobald sie die angebotenen Dienste und Produkte in Anspruch nehmen.
Datenverarbeitende Stelle
Verantwortlich und federführend für die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ist der Hauptsitz dieser Firma. Die Adresse finden Sie im Impressum.
Gründe für die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Erfüllung von Verträgen, Abrechnungen und Gewährleistungen. Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach dem Charakter der jeweiligen
Leistungserbringung auf
Vertragsbasis.
Für eine Beauftragung benötigen wir Ihre korrekten Namens-, Adress- und Zahldaten. Ihre E-Mail-Adresse
und
Telefonnummer erfragen wir, um Ihnen den Bestelleingang bestätigen und mit Ihnen bei Problemen und Ablauf
hinsichtlich der von Ihnen beauftragten Leistung kommunizieren können. Grundlage für die
Datenverarbeitung ist
Art.
6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher
Maßnahmen
gestattet. Um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen, müssen wir ebenfalls ihre
personenbezogenen Daten
verarbeiten, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO ist hierbei die Grundlage für diese Verarbeitung.
Daneben verwenden wir Ihre Daten – wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO)
- um Ihnen Produktinformationen zu Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die gleicher oder
ähnlicher Art
derer sind, die Sie als Bestandskunde bereits bezogen haben. Sollten Sie offene Rechnungen/Raten trotz wiederholter
Mahnung nicht begleichen, können wir die für die Durchführung eines Inkassos erforderlichen Daten
(Name,
Anschrift,
Mailanschrift, Angaben zum Unternehmen und gegebenenfalls Vertrags- und Forderungsdaten) an einen
Inkassodienstleister zum Zweck der Veräußerung der offenen Forderungen als auch zum Zwecke des
Forderungseinzugs und Inkassobearbeitung übermitteln.
Erfassung Ihrer persönlichen Daten
Personenbezogene Daten sind Daten, mit deren Hilfe Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Dazu
zählen
auch anonyme Daten, die aber dazu geeignet sind mittels Verknüpfungen und oder Verbindungen Sie als Person
auf direktem oder indirektem Wege zu identifizieren. Sie werden von uns stets explizit nach erforderlichen Angaben für
die Identifizierung Ihrer Person (persönliche Daten) bzw. die Verbindungsaufnahme zu uns gefragt. Im
Allgemeinen werden diese Informationen bei der Registrierung einer Mitgliedschaft, Produktunterstützung, Kontaktaufnahme
oder bei Produktanforderungen angefordert. Die erfassten persönlichen Daten beschränken sich häufig auf
E-Mail-Adresse, Sprache, Land oder Standort. Für die Erbringung angeforderter Leistungen und Dienste können unter
Umständen aber auch noch weitere Angaben benötigt werden. Diese Erfassung erfolgt immer nach
Datenminimierungsprinzip.
Wir erfassen darüber hinaus KEINE Informationen über die Hard- und Software Ihres Computers mit Hilfe
von elektronischen Mitteln oder Werkzeugen. Werden diese Angaben ausdrücklich angefordert, dienen diese dem
erweiterten Verstehen von Problemen und Informationsbedürfnissen.
Es können durch verschiedene Funktionen ihre IP-Adresse gespeichert. Diese Speicherung dient zu unserer und
damit letztlich auch ihrer Sicherheit. Ein Rückverfolgung der IP-Adresse erfolgt nur bei unplausiblen IP-Adressen
(Beispiel: Anfrage auf Deutschland mit einer indonesischen IP-Adressen, was z.B. mittels Onionsystemen erzeugt werden kann),
Angriffsversuchen auf unsere Firewalls, Phishing, Malware-Anlieferung oder anderen derartigen
Vorfällen.
Zur Auswertung und zur fortlaufenden Verbesserung unseres Internetangebotes können wir statistische
Auswertungen der Zugriffe auf unsere Seiten vornehmen. Die so gewonnenen Daten sind jedoch strikt anonymisiert
und lassen keine Rückschlüsse auf personenbezogene Daten der Nutzer zu. Ihre Daten werden in keinem
Falle zur Erstellung von Verhaltens- oder Nutzerprofilen - gleich welcher Art - verwendet.
Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine
personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern an,
sammeln diese nicht und geben sie nicht an Dritte weiter.
Verwendung Ihrer persönlichen Daten
Im Allgemeinen verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten um unsere Produkte und Dienstleistungen
bereitzustellen, zu verbessern und weiter zu entwickeln und natürlich um mit Ihnen kommunizieren zu
können.
Ihre
persönlichen Daten werden darüber hinaus für folgende Zwecke genutzt:<
- um sicherzustellen, dass unsere Website Ihren Anforderungen entspricht
- um die von Ihnen angeforderten oder erworbenen Dienste wie Newsletter, Veranstaltungen, Software bereitzustellen.
- um die für Sie am meisten relevanten Inhalte erstellen und veröffentlichen zu können.
- um Sie auf Wunsch über Produktaktualisierungen, Sonderangebote, aktuelle Informationen und andere neue Dienste zu informieren.
- um Ihnen gegebenenfalls Zugriff auf eingeschränkt zugängliche Bereiche unserer Website zu gewähren..
- (a) Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder Abwehr gesetzlicher Ansprüche gegen PW&T oder die Website,
- (b) Wahrung und Schutz der Eigentumsrechte von PW&T und aller Websites oder
- (c) dringende Umstände zum Schutz der persönlichen Sicherheit von Mitarbeitern, Benutzern von Produkten oder -Diensten bzw. Mitgliedern in der Öffentlichkeit.
Unsere Partner verpflichten sich zur Einhaltung und Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Unseren Partnern ist es nicht gestattet, die Daten anderweitig als zur Vertragsabwicklung zu verwenden. Weiterhin werden ggf. die personenbezogenen Daten im Rahmen von Bonitätsprüfungen weitergegeben. Bei Kooperationen, bei denen wir lediglich eine vermittelnde Tätigkeit übernehmen, erfolgt eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an den Kooperationspartner nur, soweit dies zum Zwecke des Vertragsschlusses und der Vertragsabwicklung für den Kooperationspartner erforderlich ist. Sowohl der Kooperationspartner als auch wir werden im Rahmen der Kooperation zur Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Diese Pflicht besteht auch nach Beendigung des jeweiligen Vertrages fort.
Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Leistung Ihnen gegenüber unterstützen, sind Vertriebs- und Marketingpartner, Bonitätsprüfungs- und Inkassodienstleister, Clouddienste- und Software (SaaS)-Anbieter, IT- Dienstleister, Hosting-Provider und E-Mail-Dienstprovider, Internet-Infrastrukturanbieter, Speditionen und Kurierdienste, Distributoren.
Besondere Kategorien von personenbezogenen Daten:
Wir vermeiden grundsätzlich die Erhebung und Verarbeitung besondere Kategorien personenbezogener Daten. Besondere Kategorien personenbezogener Daten sind Daten, aus denen Ihre rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung. Sollten wir dennoch im Einzelfall besondere Kategorien personenbezogener Daten zur Erfüllung der nachstehend dargestellten Zwecke erheben oder in sonstiger Weise verarbeiten, werden wir diese stets im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen und den Vorgaben aus dieser Datenschutzinformation verarbeiten.
Ihre Angaben werden nur in Bereich des EWR gespeichert und verarbeitet.
Kontrolle Ihrer persönlichen Daten
Informationen, die Sie uns bei der Registrierung oder bei anderer Gelegenheit mitteilen, werden von PW&T nicht
ohne Ihr Einverständnis an Dritte weitergegeben. Die Daten werden ausschließlich für die oben
erläuterten
Zwecke
verwendet.
Sicherheit Ihrer persönlichen Daten
PW&T achtet streng auf die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Wir setzen eine Reihe unterschiedlicher
Sicherheitstechnologien und -verfahren ein, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch
oder
unzulässiger Offenlegung zu schützen. So werden Ihre persönlichen Daten beispielsweise auf
Computerservern
an
streng kontrollierten Standorten gespeichert, für die nur wenige Personen Zugriffsberechtigungen besitzen.
Links
Unsere Produkte und Dienstleistungen - einschließlich aller unserer Websites - können Links, Hinweise auf
andere
Anbieter oder andere Möglichkeiten enthalten, mit denen Sie auf Internetseiten, digitale Leistungen, Produkte
und
Dienstleistungen von Dritten verwiesen. Wir sind weder für die von diesen Anbietern angewandten
Datenschutztechniken und -regularien noch für die Informationen oder Inhalte verantwortlich, die deren
Produkte und
Dienstleistungen enthalten oder beziehen. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für durch uns erhobene
Daten.
Cookies
sind kleine Datensätze, die von einem Webserver auf dem Computer des Nutzers abgelegt werden. Sie werden
bei
einer erneuten Verbindung an den Cookie-setzenden Webserver mit dem Ziel zurückgesendet, den Nutzer und
seine
Einstellungen wiederzuerkennen. Cookies haben alle eine individuelle Gültigkeitsdauer.
Auf unseren Websites werden Cookies verwendet, um digitale Leistungen zu verbessern oder zu schützen. Mit
Hilfe
von Cookies können wir Anwendungen realisieren und mehr Sicherheit bieten. Es gibt zwingend erforderliche
Cookies,
die zum Beispiel Applikationsfunktionen schützen und damit auch Ihre Daten schützen. Ohne die Erlaubnis
dieser
Cookies funktionieren die Applikationen nicht. Darüber hinaus verwenden wir funktionale Cookies, die die
Entscheidung
des Anwenders auf die Onlineseiten übertragen und somit die Nutzung erleichtern. Bei funktionalen Cookies
werden in
der Regel keine Daten gespeichert, die zur Identifikation des Benutzers herangezogen werden können.
Moderne Browser erlauben das Deaktivieren von Cookies. Informieren Sie sich bitte dazu in den Beschreibungen des
von Ihnen eingesetzten Browsers.
Fremdinhalte
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sogenannter Inlineframes oder "Grabbing" ein. Das bedeutet, dass Sie in einem bestimmten Bereich des Browsers Inhalte von anderen
Websites angezeigt bekommen. Für diese Inhalte sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich, da wir auf diese nur einen begrenzten Einfluss haben. Fremdinhalte sind im Rahmen der Webseite durch die
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den Seiten der Anbieter zu deren Möglichkeiten).
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre
gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der
Datenverarbeitung
und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Wenn Sie den gesetzlichen Anspruch auf Auskunft, Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
geltend
machen, können wir unter bestimmten Umständen und in Übereinstimmung mit geltendem Recht
eine
solche
Auskunft verweigern bzw. eine Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen.
Die spezifischen Aufbewahrungsfristen für personenbezogene Daten sind in Abhängigkeit von unseren
gesetzlichen
Verpflichtungen unterschiedlich. Die folgenden Faktoren beeinflussen typischerweise die Aufbewahrungsdauer:
gesetzliche, vertragliche oder anderen ähnliche Verpflichtungen im Hinblick auf die Aufbewahrung Ihrer
personenbezogenen Daten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, entsorgen wir
diese
gemäß unserer Verfahren datenschutzgerecht.
Wir bemühen uns grundsätzlich, allen Anfragen innerhalb von 30 Tagen nachzukommen. Diese Frist kann
sich
jedoch
aus Gründen gegebenenfalls verlängern, die sich auf das spezifische Betroffenenrecht oder die
Komplexität
Ihrer
Anfrage beziehen.
In bestimmten Situationen können wir Ihnen aufgrund gesetzlicher Vorgaben möglicherweise keine
Auskunft über
sämtliche Ihrer Daten erteilen. Falls wir Ihren Auskunftsantrag in einem solchen Fall ablehnen müssen,
werden
wir Sie
zugleich über die Gründe der Ablehnung informieren.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns
wenden.
Sollten Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für bestimmte
Zwecke
erteilt haben, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie
können
auch einer
Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung
berechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen
Situation
ergeben, widersprechen.
Daneben haben Sie die Möglichkeit, sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die für
uns
zuständige
Behörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Postfach 606
91511 Ansbach
Deutschland
Telefon: +49 (0) 981 53 1300
Telefax: +49 (0) 981 53 98 1300
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
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Gelegenheiten wird auch das Datum der letzten Aktualisierung des Dokuments angepasst. Sollten grundsätzliche
Dokumentänderungen vorgenommen werden, machen wir Sie in unübersehbarer Form auf der Website
darauf aufmerksam.